| 通讯员 张师瑞
为深入践行金融为民理念,切实满足县域教师群体多元化金融需求,近日,建行宜宾分行组成专项服务小组前往筠连县,为当地各学校教师提供个人卡开立、个人消费贷款申请、信用卡申请等“一站式”高效便捷的金融服务,赢得广大教师一致好评。
服务小组抵达筠连县后,第一时间与各学校负责人对接,详细了解教师群体的金融服务需求,结合教师职业特点和收入情况,量身定制了专属金融服务方案。在现场服务过程中,支行负责人统筹协调,确保各项业务高效推进;客户经理主动向教师们讲解个人消费贷款、信用卡等产品的优势及办理流程,耐心解答利率测算、还款方式、权益活动等疑问;客服经理则细致做好身份核验、资料审核、系统录入等工作,全程规范操作、高效办理,最大限度压缩业务办理时间。
针对部分教师工作繁忙、无法到现场办理的情况,服务小组主动提供预约上门服务,利用午休、课后等碎片化时间,深入教师办公室、家中开展业务办理,真正做到“服务跟着需求走,不让客户多跑路”。此次专项服务共为筠连县多所学校的上百名教师办理了个人卡开立、个人消费贷款申请、信用卡申请等业务,同时普及了金融知识、防范电信诈骗等内容,有效提升了教师群体的金融素养和风险防范意识。
此次送金融服务进校园活动,不仅是该行下沉服务重心、延伸服务触角的具体实践,更是践行社会责任、彰显金融温度的生动体现。下一步,该行将持续聚焦县域重点客群需求,不断优化服务模式、丰富服务内容,以更加精准、高效、暖心的金融服务,为地方教育事业发展和县域经济高质量发展贡献更大力量。
来源:建行宜宾分行
编辑:艺佳
责编:吕来章 陈玉霞
编审:陈凡